Ivcom inc., nous dirons « Ivcom ») s’engagent à assurer la confidentialité et la sécurité de vos Renseignements personnels, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur. Nous vous invitons à lire notre Politique sur la protection des Renseignements personnels (en un mot, « Politique ») pour avoir plus de détails sur les renseignements que Ivcom recueille lorsque vous consultez ses propriétés Web, sur l’usage qu’elle pourrait en faire et sur les moyens qu’elle met en place pour les protéger.
Collecte et utilisation de vos Renseignements personnels
Quels renseignements Ivcom peut recueillir?
a. Renseignements nominatifs :
- Nom
- Prénom
- Société
- Adresse courriel
- Adresse d’expédition
- Langue
b. Renseignements anonymes sur la navigation sont agrégés et ils ne sont pas consultés individuellement, mais plutôt de manière regroupée :
- l’adresse IP anonymisée de l’ordinateur;
- le système d’exploitation de votre appareil;
- les pages consultées (la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites sur nos sites Web);
- le pays, la ville ou la province où le visiteur visite le site Web.
Comment sont-ils recueillis?
a. Les renseignements nominatifs sont recueillis à partir d’un formulaire rempli par l’usager sur nos sites Web ou médias sociaux;
b. Les renseignements anonymes sur la navigation sont recueillis par « Google Analytics » à partir de fichiers témoins (cookies).
À quelles fins Ivcom utilise-t-elle vos Renseignements personnels?
a. Les fichiers témoins (cookies) permettent une navigation plus optimale et une amélioration du contenu;
b. Les données nominales recueillies servent à envoyer l’infolettre, lorsque vous y avez consenti;
c. Les données nominales et les renseignements anonymes sur la navigation servent aussi à tenir des statistiques sur la clientèle et les visiteurs du site web.
Protection de vos Renseignements personnels
Sont-ils communiqués ou revendus à des tiers?
Ivcom ne vendra pas, ni ne communiquera vos Renseignements personnels à un tiers, quel qu’il soit, et n’en fera pas le commerce. Elle ne communiquera vos Renseignements personnels qu’à l’interne et ce sera de façon agrégée, lorsque communiqué à un plus grand groupe.
Conservation des données
Les données nominales recueillies sont conservées dans le serveur privé de Ivcom ainsi que sur une plateforme de gestion de la relation client et de courriel automatisé (CRM). Les données issues de fichiers témoins sont conservées, de façon agrégée, dans l’outil statistique d’analyse d’audience « Google Analytics ».
Vos droits
En tout temps, vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à l’adresse courriel [email protected]. Vous serez ensuite notifié que votre nom a été retiré de la liste.
Conformité
Ivcom adhère à la présente Politique sur la protection des Renseignements personnels, et respecte la législation applicable.
Pendant combien de temps conservons nous vos données ?
Nous ne conserverons les Renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente Politique et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Pour en savoir plus sur la durée pendant laquelle nous conservons les renseignements personnels, veuillez communiquer à l’adresse [email protected].
Communiquer avec nous
Pour toute question, plainte ou préoccupation concernant la sécurité ou la confidentialité de vos Renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [email protected].
Modification apportée à la présente Politique
Ivcom pourrait devoir apporter des modifications à la présente Politique de façon ponctuelle afin de refléter des modifications de la législation applicable. Nous vous encourageons à l’examiner chaque fois que vous visitez notre site Web afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les Renseignements personnels.
